Das sind wir, das ist Shuffle Casino

Hinter shuffle1.at steht ein Team, das Casinounterhaltung mit transparenten Regeln und schnellen Auszahlungen verbindet. Wir erzählen dir hier, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und worauf du dich bei uns verlassen kannst.

Unsere Geschichte seit 2023

Warum es Shuffle Casino gibt

Shuffle Entertainment N.V. hat Shuffle Casino im Jahr 2023 gegründet, weil uns im Online-Casino-Markt zwei Dinge gefehlt haben: klare Bonusbedingungen ohne Kleingedrucktes und Auszahlungen, die nicht tagelang dauern. Von Anfang an haben wir deshalb Prozesse aufgebaut, die Geschwindigkeit mit Verlässlichkeit verbinden. Krypto-Einzahlungen und -Auszahlungen laufen bei uns in Minuten, Fiat-Auszahlungen spätestens binnen 24 Stunden.

Schon bald nach dem Start haben wir ein vollwertiges Sportbuch ergänzt und die Spielauswahl auf über 15.000 Titel ausgebaut, darunter rund 12.000 Slots, 800 Live-Games und 50 Crash-Games wie JetX. Ein weiterer Meilenstein war die Einführung unseres mehrstufigen VIP-Clubs mit Rakeback, Level-up-Boni und persönlichen VIP-Hosts. Regelmäßige Slot-Turniere, Daily Races und Prize Drops sind heute fester Teil des Wochenrhythmus.

Was wir dir anbieten

Unsere Bibliothek umfasst 15.000 Spiele von zehn Providern, darunter Pragmatic Play, Evolution, Hacksaw, Nolimit City, NetEnt und Play'n GO. Dazu kommen 600 Tischspiele und 350 Jackpot-Slots. Ob Slots, Live-Casino, Crash-Games oder Sportwetten: Alles läuft über eine einzige Oberfläche, auch mobil über unsere PWA, ohne separate App.

15.000 Spiele gesamt: 12.000 Slots, 800 Live-Games, 600 Tischspiele, 350 Jackpots, 50 Crash-Games
Zahlungswege: Klarna (Sofort), EPS, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie BTC, ETH, LTC, USDT und DOGE
Währungen: EUR, USD, BTC, ETH, USDT
Mindesteinzahlung 10 EUR, Auszahlungen bis 50.000 EUR pro Tag, keine Casino-Gebühren
Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch

Lizenz und Regulierung

Shuffle Casino wird von Shuffle Entertainment N.V. betrieben und arbeitet unter der Lizenz OGL/2026/1337/0628 der Aufsichtsbehörde von Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, nachweisbarer Spielergeldtrennung und dokumentierten Abläufen bei Beschwerden.

Was das konkret für dich bedeutet: Dein Guthaben wird getrennt vom Betriebsvermögen verwahrt, und jede Einzahlung sowie Auszahlung ist lückenlos dokumentiert. Bei relevanten Auszahlungen führen wir eine gestufte KYC-Verifizierung durch, bevor Geld fließt. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien und Portugal können sich bei uns nicht registrieren; Österreich gehört zu unserem Kernmarkt.

Sicherheit und Fairness

Der komplette Datenverkehr zwischen deinem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als Hash, niemals im Klartext. Unsere Zahlungspartner erfüllen PCI-DSS-Standards, Krypto-Transfers laufen direkt über die Blockchain, ohne Zwischenhändler.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Crash-Games kannst du zusätzlich verifizieren, weil die Ergebnisformel offen liegt. Wer selbst nachrechnen möchte, bekommt jeden Runden-Hash angezeigt.

Aktive Konten schützen wir durch gestufte KYC-Verifizierung, Suspicious-Activity-Monitoring und eine 2-Faktor-Authentifizierung, die du in den Kontoeinstellungen aktivierst.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir dir Werkzeuge, die dein Spiel im Rahmen halten: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und die Möglichkeit, dich jederzeit selbst auszusperren. Wer Unterstützung braucht, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut professionelle Anlaufstellen in Österreich; beide verlinken wir direkt in unserem Verantwortungsbereich.

Wir kommunizieren Bonusbedingungen in voller Länge, statt sie in Fußnoten zu verstecken. Der Willkommensbonus von 100 Prozent bis 900 EUR mit 100 Freispielen hat eine 40-fache Umsatzbedingung, eine Gültigkeit von 30 Tagen und eine maximale Gewinnauszahlung vom Zehnfachen des Bonusbetrags. Diese Zahlen stehen so auf der Angebotsseite, ohne Sternchen.

So erreichst du uns

Unser Support-Team ist rund um die Uhr im Live-Chat für dich da, auf Deutsch und in drei weiteren Sprachen. Schriftliche Anfragen beantworten wir unter [email protected], in der Regel innerhalb weniger Stunden. Denke daran: Wir sind ein Support-Team aus echten Menschen, keine Chatbots in Warteschleifen.

Betreiberin ist die Shuffle Entertainment N.V. mit Sitz auf Curaçao. Fragen zu Verifizierung, Auszahlungen oder Verantwortung klären wir direkt und ohne Vertröstung, solange du alle Dokumente bereithältst.

Häufige Fragen

Wer betreibt Shuffle Casino?

Betreiberin ist die Shuffle Entertainment N.V. mit Sitz auf Curaçao, gegründet wurde das Casino 2023.

Unter welcher Lizenz arbeitet Shuffle Casino?

Wir arbeiten unter der Curaçao-Lizenz OGL/2026/1337/0628 mit regelmäßigen Audits und Pflicht zur Spielergeldtrennung.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

Krypto-Auszahlungen laufen sofort bis binnen einer Stunde, Fiat-Auszahlungen spätestens innerhalb von 24 Stunden. Bis zu 50.000 EUR pro Tag sind möglich.

Sind die Spiele bei euch fair?

Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Instituten geprüft wird. Crash-Games lassen sich über offengelegte Hashes selbst verifizieren.

Wo bekomme ich Hilfe bei Spielsucht?

Wir verlinken direkt zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut. Zusätzlich bieten wir Limits, Sitzungserinnerungen und Selbstausschluss an.